¿Cuál es la mejor temporada para realizar esta aventura?
La temporada recomendada para esta aventura es durante el invierno, de diciembre a marzo, cuando las noches son oscuras y se prestan a impresionantes vistas de las auroras boreales.
¿Cómo es el clima en esta experiencia?
El clima durante la experiencia es muy frío con temperaturas de: -15 °C a -30 °C durante el día y de -30 °C a -40 °C durante la noche.
¿Dónde comienza la experiencia? ¿Pasarán por mí al aeropuerto?
La experiencia comienza en el Aeropuerto Internacional Benito Juarez de la Ciudad de México. A tu llegada llegada al Aeropuerto Internacional Erik Nielsen Whitehorse (YXY), un representante del tour pasará por ti y te llevará al hotel.
¿Hay algún requisito médico o de vacunación?
Actualmente no hay vacunas obligatorias para visitar Canadá, aparte de las vacunas de rutina (triple viral, sarampión, paperas y rubéola). Sin embargo, se recomienda vacunarse contra la Hepatitis A y B. También se recomienda consultar a su médico local y obtener información oficial antes de viajar.
¿Qué pasa si me enfermo o lastimó en el viaje y no puedo continuar?
Siempre es importante contar con un seguro de viaje. Durante tu experiencia es esencial notificar a tu guía inmediatamente cualquier situación y así poder asistirte ante una emergencia.
¿Qué moneda me recomiendan llevar? ¿Dónde puedo cambiar?
La moneda utilizada en Canadá es el dólar canadiense ($,CAD) Le recomendamos que cambie a la moneda local antes de llegar al país. También es posible cambiar en algunas oficinas de cambio y cajeros automáticos al llegar al país. No todas las tiendas aceptan tarjetas de crédito y débito internacionales, por lo que se recomienda tener algo de efectivo a mano. ###MX En el siguiente enlace puede encontrar una estimación del tipo de cambio actual en pesos mexicanos: https://www.xe.com/es/currencyconverter/convert/?Amount=1&From=CAD&To=MXN ###CO En el siguiente enlace puede encontrar una estimación del tipo de cambio actual en pesos colombianos: https://www.xe.com/es/currencyconverter/convert/?Amount=1&From=CAD&To=COP Nota: El tipo de cambio puede variar dependiendo del banco o casa de cambio donde se procese.
¿Qué no incluye esta experiencia? ¿Qué gastos extras hay durante el recorrido?
No incluye seguro de viaje, comidas, bebidas, propinas, otros gastos personales. Recomendamos llevar por día alrededor de $60 USD para gastos generales.
Si la experiencia es en grupos, ¿de qué tamaño son los grupos?
Los grupos son de 14 a 20 personas máximo.
¿Tengo tiempo libre durante las actividades de la experiencia?
Dependiendo del día, una vez que terminen las actividades programadas, generalmente podrás disfrutar de tiempo libre para relajarte y tomar fotos. Este tiempo será comunicado por el guía al iniciar tu experiencia.
¿Qué recomendaciones hay para días libres?
Después de las actividades programadas puedes opcionalmente tomar diferentes actividades, como ir de compras o visitar los lugares más importantes de Whitehorse como el Sitio Histórico Nacional SS Klondike, el Fishladder & Hatchery, la Iglesia del Viejo Tronco, y más. También puedes tomar uno de los tours de invierno, visita la sección de “extra” para más información ́. Consulta a tu guía para tener más información sobre los sitios que puedes visitar. Las actividades y visitas durante los tiempos libres no están incluidas.
¿Qué no incluye esta experiencia? ¿Qué gastos extras hay durante el recorrido?
No incluye seguro de viaje, comidas, bebidas, propinas, otros gastos personales. Recomendamos llevar por día alrededor de $60 USD para gastos generales.
Si la experiencia es en grupos, ¿de qué tamaño son los grupos?
Los grupos son de 14 a 20 personas máximo.
¿Tengo tiempo libre durante las actividades de la experiencia?
Dependiendo del día, una vez que terminen las actividades programadas, generalmente podrás disfrutar de tiempo libre para relajarte y tomar fotos. Este tiempo será comunicado por el guía al iniciar tu experiencia.
¿Qué recomendaciones hay para días libres?
Después de las actividades programadas puedes opcionalmente tomar diferentes actividades, como ir de compras o visitar los lugares más importantes de Whitehorse como el Sitio Histórico Nacional SS Klondike, el Fishladder & Hatchery, la Iglesia del Viejo Tronco, y más. También puedes tomar uno de los tours de invierno, visita la sección de “extra” para más información ́. Consulta a tu guía para tener más información sobre los sitios que puedes visitar. Las actividades y visitas durante los tiempos libres no están incluidas.
Si la experiencia incluye comidas, ¿cómo son los platillos?
Esta experiencia no incluye comidas, solo snakcs y bebida caliente como chocolate o café durante la visita al Aurora Centre para ver las auroras boreales.
¿Cuál es el precio promedio de las comidas no incluidas?
Se pueden encontrar opciones de comidas puede variar desde los $8 a $15 USD. Recomendamos llevar un total diario aproximado de $35 USD.
¿Cómo son los hospedajes dentro de esta aventura? ¿Cuál es el nombre del hotel?
Esta experiencia incluye alojamiento previsto en Whitehorse: Hotel The Sternwheeler o Days Inn Whitehorse (03 estrellas) o similar - Habitación privada doble. NOTA: Los hoteles están sujetos a cambio sin previo aviso puede a tu llegada al destino, solicitar más información o confirmación por el Chat directamente a tu guía 1 semana previa a tu llegada.
¿Qué pasa si viajo solo? ¿Es posible?
Claro que puedes viajar solo, sin embargo es necesario agregar un suplemento individual. Con este suplemento, garantizas una habitación privada solo para ti. En la sección de “extras” puedes ver más información.
¿Cuál es la edad mínima? ¿El precio cambia para menores?
La edad mínima para ingresa a "Eclipse, Nordic Hot Springs" es 19 años cumplidos al momento del viaje, debido a que se venden bebidas alcoholicas dentro y esta prohibido el ingreso a menores de esta edad. Si un menor de esta edad quiere tomar el itinerario tendrá que aceptar regresar a Whitehorse con al menos 1 adulto responsable sin visitar este destino. Este cambio no permite voucher o reembolso de ningún tipo.
Si llego un día antes o me voy un día después, ¿dónde me puedo hospedar?
Para esta experiencia, la salida y el retorno son en Whitehorse. Si deseas tomar noches adicionales en estas ciudades, consulta la sección de “extra” o con tu guía mediante el chat de viajero dentro de tu sesión, cuáles son las mejores opciones.
¿Tendré cobertura de internet y/o teléfono, así como Wifi?
El Wifi está disponible en todos los hoteles previstos. Para cobertura de Internet y Telefono, por favor consulta con tu compañía local. Si lo deseas, puedes comprar una tarjeta SIM local para mantenerte en contacto.
¿Podré cargar mis aparatos electrónicos?
Si, es posible cargar los aparatos electrónicos en los hoteles previstos.
¿Qué voltaje se utiliza, necesito adaptador?
El voltaje en Canadá es de 120V con una frecuencia de 60 Hz. Los tomacorrientes tienen dos agujeros y los enchufes tienen dos clavijas planas tipo A. Los viajeros mexicanos y colombianos no necesitan un adaptador.
¿Dentro de qué horario puedo llegar para el día 1?
El primer día debes presentarte en el Aeropuerto Internacional Benito Juarez de Ciudad de México al menos 3 horas antes de la hora de salida de tu vuelo a Whitehorse. El transporte del aeropuerto está disponible de 10:00 a 20:00 horas. El tour para ver las auroras boreales comienza alrededor de las 21:30, si llegas más tarde al aeropuerto, el transporte te llevará directamente al AuroraCentre. Es importante compartir con el guía el horario de tus vuelos mediante el chat de tu reserva. El check-in en el hotel está disponible a partir de las 2:00 pm.
¿Dentro de qué horario terminaremos en el último día?
El último día es exclusivo para el regreso a tu ciudad de origen. El check-out en el hotel es hasta el mediodía, 12:00. Tienes el traslado al Aeropuerto Internacional Erik Nielsen Whitehorse (YXY).y la hora dependerá del itinerario de tu vuelo.
¿Qué condición física necesito para completar esta experiencia?
No hay exigencias físicas para esta experiencia, sin embargo es recomendable contar con buena condición física.
¿Necesito un seguro de viaje? ¿Qué debe cubrir mi póliza?
Para visitar Canadá como turista no es necesario tener un seguro de viaje, sin embargo, es muy recomendable tener un seguro médico completo que cubra los principales y cualquier tipo de emergencia, también que cubra cualquier eventualidad como el retraso o la cancelación de los vuelos.
¿Necesito algún tipo de equipo especial? ¿Qué tipo de ropa necesito?
Necesitas ropa de invierno que sea lo suficientemente abrigada ya que las temperaturas pueden ser tan frías como -35°C. Incluyendo pantalones para la nieve, botas de invierno, parka de doble aislamiento, guantes. Puedes alquilar ropa de invierno y polar, consulta la sección "extra" para obtener información.
¿Qué tamaño de mochila o maleta me recomiendan llevar?
Se recomienda llevar una maleta de tamaño pequeño-mediano y un bolso de mano por persona. El equipaje se puede guardar en la habitación de invitados o en el depósito de equipajes del hotel.
¿Necesito visa para ingresar al país?
Es necesario verificar directamente con la embajada de su país para confirmar si hay algún requisito de visado para visitar Canadá. Esto dependerá de su nacionalidad. También es importante que el pasaporte tenga al menos seis meses de validez desde el regreso del viaje. En el siguiente enlace puede encontrar información sobre los países que requieren una visa para visitar el Canadá: https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/visit-canada/entry-requirements-country.html ###MX Los viajeros con pasaportes mexicanos no necesitan una visa pero DEBEN tramitar una Autorización Electrónica de Viaje (eTA). Si ya ha tramitado el visado y sigue siendo válido, puede utilizarlo hasta que caduque. Es muy fácil procesar su eTA, para ello le recomendamos leer el siguiente artículo de nuestro blog. Le ayudará a hacerlo de forma segura y fiable. http://blog.localadventures.mx/2018/05/que-necesito-para-viajar-a-canada/ ###CO Los viajeros con pasaporte colombiano necesitan una visa para visitar Canadá. El trámite puede hacerse en la Embajada de Canadá y cuesta aproximadamente 90 dólares. Visite el siguiente enlace para encontrar más información: https://www.vfsglobal.ca/canada/colombia/how_to_apply.html#:~:text=Pres%C3%A9ntese%20en%20el%20Centro%20de,en%20la%20lista%20de%20verificaci%C3%B3n.
¿Incluye los vuelos internacionales para llegar al destino?
Si, la experiencia incluye vuelo internacional redondo de Ciudad de México a Whitehorse en clase turista. Los vuelos incluyen una maleta documentada de máximo 20 kilos.
¿Cual es el horario de los vuelos?
La ruta, fecha y horarios de tus vuelos los conocerás a más tardar 7 días antes de comenzar tu experiencia. Es importante tomar en cuenta que es posible necesitar día previos o posteriores a tu experiencia para poder tomar el vuelo. El itinerario de vuelos no incluye escalas en USA por lo que no es necesario contar con visa americana.
¿Con qué aerolínea están incluidos los vuelos?
Los vuelos pueden ser operados por AirCanada, AEROMEXICO, AIR NORTH, WEST JET, ALASKA AIRLINES
¿Cómo y cuando me harán llegar los boletos de avión?
Los boletos de avión serán enviados por el equipo de Local Adventures a cada viajero máximo 1 semana antes de tu salida. Consulta tu correo electrónico.
También lo podrás encontrar adjunto en tu reserva.
¿Cuál es la recomendación para las pasajeros que exceden la edad máxima?
Pueden tomar la experiencia, sin embargo sería bajo su propio riesgo considerando el clima extremo (-35 grados y condiciones del terreno irregular congelado)
